Indem Sie klassische IT-Aufgaben wie die Verwaltung und Überwachung des Systems an einen Dienstleister übertragen, können Sie Ihr Unternehmen nachhaltig entlasten und sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren. Aber auch administrative Tätigkeiten der Stammdatenpflege und Benutzerverwaltung sind für eine solche Auslagerung geeignet, so dass auch in diesem Bereich zusätzliche Ressourcen freigesetzt werden können. Mit „MultiCash® as a Service“ bieten wir Ihnen eine flexible Komplettlösung, die beliebig skaliert und ohne aufwendige IT-Projekte implementiert werden kann, so dass sie sich für Unternehmen aller Größenordnungen eignet.
Als „MultiCash as a Service“ wird die Infrastruktur für diese Lösung zentral durch unseren Partner, ein zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland, oder alternativ durch ein von Ihnen bevorzugtes Rechenzentrum bereitgestellt. Eine Integration in Ihre ERP-Systeme kann dabei über verschiedene Schnittstellen realisiert werden, z. B. als direkte Anbindung über einen MultiCash-ERP-Connector. Da Omikron die Hardware sowie die Software (einschließlich des Betriebssystems) betreut und die damit verbundenen Prozesse überwacht, können Sie auf eigene Server für diese Aufgaben verzichten. Zum Aufbau einer Komplettlösung bieten wir Ihnen darüber hinaus vielfältige Dienstleistungen für die Server- und Applikationsbetreuung, die Prozessüberwachung und den Support. Auf Wunsch erhalten Sie von uns zusätzlich das umfassende Dienstleistungspaket „Systemadministration“, über das Ihnen zahlreiche Verwaltungsaufgaben wie das Anlegen neuer Benutzer oder das Einrichten von Organisationseinheiten abgenommen werden. Die Anwender in Ihrem Unternehmen können webbasiert per Desktop-PC, Tablet oder Smartphone auf die Payment Factory zugreifen.
Lösungskonzepte für jeden Bedarf
Für die Einrichtung von MultiCash as a Service bieten wir zwei Konzepte an, die sich an unterschiedlichen Anforderungsprofilen orientieren und die bedarfsgerechte Umsetzung in Ihrem Unternehmen ermöglichen.
Beim Modell „MultiCash as a Service in the Cloud“ erhalten Sie eine eigene IT-Infrastruktur in einem zertifizierten Rechenzentrum, in der Ihre „private“ Lösung betrieben wird. Durch die bedarfsgerechte Bereitstellung von Rechenleistung sparen Sie die Investitionskosten für neue Hard- und Software. Zugleich können in Spitzenzeiten zusätzliche Rechenkapazitäten angemietet werden. Das Cloud-Modell ermöglicht Ihnen erhebliche Einsparungen bei der IT-Infrastruktur und eine höhere Flexibilität. Die Bereitstellung und die Nutzung dieser Dienstleistung erfolgen ausschließlich über definierte technische Schnittstellen und Protokolle. Alternativ können Sie hierfür auch mit einem Rechenzentrum Ihrer Wahl zusammenarbeiten.
Beim Modell „MultiCash as a Service On-Premise“ hingegen, wird die Lösung einschließlich der entsprechenden Technologien im internen Rechenzentrum Ihres Unternehmens betrieben, damit verbleibt die IT-Infrastruktur weiterhin in Ihrem Unternehmen und wird von Ihren Mitarbeitern betreut. Diese Variante bietet sich insbesondere an, wenn die internen Compliance-Richtlinien Cloud-basierte Modelle nicht zulassen.
Gerne beraten wir Sie bei der Integration Ihrer unternehmensspezifischen Prozesse, beginnend bei der Analyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung. Ihre Prozessverantwortlichen und Ihr Unternehmen werden so entlastet und der Aufbau neuer Ressourcen vermieden. Somit können auch mittelständische Unternehmen mit kleinen Teams internationale MultiCash as a Service-Lösungen betreiben. Unternehmen, die Ihren Zahlungsverkehr als ganzheitlichen Geschäftsprozess verstehen, erhalten somit völlig neue Optimierungsmöglichkeiten im Sinne eines BPO – sowohl als „Business Process Optimization“ wie auch als „Business Process Outsourcing“.
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